ยกระดับความน่าเชื่อถือด้วย “หลักสูตรพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อความเป็นมืออาชีพในการปฏิบัติงาน” ภาพลักษณ์และบุคลิกภาพของบุคลากรคือปัจจัยสำคัญที่สะท้อนถึงมาตรฐานขององค์กร การอบรมพัฒนาบุคลิกภาพ จึงไม่ใช่เพียงการปรับปรุงภาพลักษณ์ภายนอก แต่เป็นการสร้างความน่าเชื่อถือและเพิ่มขีดความสามารถในการเจรจาธุรกิจ
(GE-08) หลักสูตรพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อความเป็นมืออาชีพในการปฏิบัติงาน (Professional Image and Personality Development)
หลักการและเหตุผล
ยุคที่การติดต่อสื่อสารเกิดขึ้นอย่างไร้พรมแดน “บุคลิกภาพ” (Professional Presence) กลายเป็น
กลยุทธ์สำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ เพราะความประทับใจแรกพบ (First Impression) คือจุดเริ่มต้นของความเชื่อมั่น (Trust) และความน่าเชื่อถือ (Credibility) ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจของลูกค้าและคู่ค้า ไม่ว่าจะเป็นการปฏิสัมพันธ์ในสถานที่จริงหรือบนโลกออนไลน์ (Digital Presence)
พนักงานทุกคนคือ “Brand Ambassador” ที่สะท้อนตัวตนและมาตรฐานขององค์กรสู่สายตาบุคคลภายนอก การพัฒนาบุคลิกภาพจึงไม่ใช่ภารกิจเฉพาะของพนักงานส่วนหน้า (Front Office) อีกต่อไป แต่เป็นทักษะสำคัญของบุคลากรทุกระดับที่จะช่วยยกระดับภาพลักษณ์องค์กร ให้ดูเป็นมืออาชีพและร่วมสมัย
หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบภายใต้แนวคิด “Inside-Out Transformation” เน้นการฝึกปฏิบัติจริง (Workshop-Based) เพื่อปรับปรุงบุคลิกภาพแบบองค์รวม ตั้งแต่การดูแลภาพลักษณ์ภายนอก (Grooming & Style) ให้เหมาะสมกับกาลสมัย ไปจนถึงการสื่อสารอย่างมีชั้นเชิง (Effective Communication) และการแสดงออกที่สะท้อนถึงทัศนคติเชิงบวก ด้วยการออกแบบเนื้อหาที่เน้นการนำไปใช้ได้จริง หลักสูตรนี้จะช่วยพัฒนาพนักงานให้เป็นบุคลากรที่มีความมั่นใจ พร้อมสร้างความประทับใจ และขับเคลื่อนวัฒนธรรมองค์กรสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน
วัตถุประสงค์หลักสูตร
- ยกระดับภาพลักษณ์ความเป็นมืออาชีพ (Professional Image Upgrading)
- ปรับปรุงและพัฒนาการดูแลบุคลิกภาพภายนอก (Grooming) ทั้งการแต่งกาย ทรงผม และหน้าตาให้เหมาะสมกับตำแหน่งหน้าที่และภาพลักษณ์ขององค์กรอย่างมีระดับ
- สร้างเสริมการสื่อสารที่ดี ในการใช้คำพูด การเจรจา ติดต่อประสานงานภายนอก
- สร้างภาพพจน์ที่ดีในทุกด้านๆ ต่อการแสดงออกต่อสาธารณชน
- เสริมสร้างความมั่นใจและทัศนคติเชิงบวก (Boosting Confidence & Growth Mindset)
- การดูแลตัวเองในระยะยาว และมั่นคง
หัวข้อการอบรมและกำหนดการเบื้องต้น
ภาคเช้า
- Introduce Personality
– พื้นฐาน ความสำคัญ ของการพัฒนาบุคลิกภาพ - Personality development & How to develop personality
– หลักการการพัฒนาตนเอง
– กระบวนการพัฒนาบุคลิกภาพ - External personality
– Dressing แนะนำการแต่งกาย
– Make up แนะนำการดูแลตัวเอง
ภาคบ่าย
- External personality (ต่อ)
– Skin care การดูแลผิวพรรณ
– Manner การวางตัว - Internal personality
- Emotion
- Positive thinking
- ฝึกปฏิบัติการเดิน ยืน นั่ง
- Q&A
กลุ่มผู้เข้าอบรมที่เหมาะสม
- พนักงานส่วนบริการ
- บุคลากรทุกระดับในองค์กร
- ระดับและส่วนงานที่เหมาะสม : ทุกระดับ ทุกส่วนงาน
รูปแบบการอบรมและการจัดสถานที่
- In-house Training จัดอบรมภายใน
- ห้องประชุม อาคาร จัดโต๊ะ Theatre หรือ U-Shape (หรือตามสถานที่สะดวก)
- ต้องการเครื่องฉาย (Projector) และไมโครโฟนเครื่องเสียง
- บรรยายเชิงปฏิบัติ (Interactive Lecture)
- การบรรยาย 30 %
- กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 70%
